Product Specialist
Do našeho týmu Jičíně nebo Praze hledáme kolegyni/kolegu na pozici Product specialista
Náplň práce
Budeš pravá ruka Product Ownera pro online gaming a spolu s ním budeš mít na starost rozvoj této platformy.
- CRM - podpora zákazníků při práci s externím nástrojem, komunikace s dodavatelem, správa zákaznických požadavků.
- Zodpovědnost za odbaveni operativních požadavků ze strany zákazníka nebo interních kolegů.
- Koordinace upgradů u zákazníka - komunikace se zákazníkem a interním týmem.
- Tvorba dokumentace změnových požadavků.
- Součinnost zákazníkovi/dodavateli her při certifikaci nových funkcí/herního obsah.
Tech stack
Technologie, které používáme
Colab
Používáme tyto nástroje
Co očekáváme
- Proklientský přístup
- Angličtina umožňující profesní komunikaci
- Znalost IT prostředí výhodou
- Základy project managementu
- Spolehlivost
- Empatie
- Schopnost dotahovat úkoly do konce
- Schopnost pracovat v týmu ale i samostatně
- Nebát ze zeptat, pokud není vše jasné
- Ochota učit se novým věcem
- Zkušenost se CRM nástrojem výhodou
Benefity
Samozřejmě máme taky
Fruit Days
Stravenkový Paušál
Káva 24/7
25 dní dovolené
HPP / OSVČ
Homeoffice
Příspěvěk na pojištění
Kariérní růst